FUTUREZ OY TIETOSUOJASELOSTE
Asiakkaidemme turvallinen asiointi ja yksityisyys on meille tärkeä asia. Taataksemme nopean ja sujuvan asioinnin, keräämme vain sen kannalta olennaisia palveluidemme käyttäjiin liittyviä tietoja, kuten tietoja asioinnistasi verkkopalvelussamme. Verkkopalvelumme on kaikille avoin eikä sivujen selaaminen edellytä rekisteröintiä. Sivuston määrätyt osat ovat erikseen kirjautumista vaativia.
Tietosuojaselosteessamme kerromme, mitä henkilötietoja sinusta voidaan mahdollisesti kerätä käyttäessäsi palveluitamme tai ottaessasi yhteyttä meihin verkkopalvelumme kautta (jäljempänä ”palvelu”). Kerromme myös mihin käyttötarkoituksiin näitä tietoja kerätään.
Käyttämällä palveluamme, hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa. Verkkosivuston ja liitännäisten palvelujen käyttö uuden version julkaisun jälkeen katsotaan muokattujen ehtojen hyväksynnäksi.
Tietojen kerääminen
Rekisteriin kerätään seuraavanlaisia tietoja joiden avulla palvelumme toimii mahdollisimman nopeasti ja optimaalisesti käytössäsi.
– IP-osoite
– Ohjelmisto – ja laitteistotiedot
– Evästeiden kautta kerättävät tiedot
– Muut asiakkaan suostumuksella kerättävät tiedot
Verkkopalvelustamme keräämämme tiedot
Tallennamme rekisteriimme tiedot, jotka olet itse toimittanut Palvelun yhteydenottolomakkeen kautta. Jos palautelomakkeella tai sähköpostilla lähetettyyn palautteeseen halutaan vastaus, tulee palaute lähettää yhteystiedoilla varustettuna. Yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt viestit arkistoituvat Palveluun.
Henkilötietoja sisältävää palautetta lähettävän on syytä huomioida, että suojaamattomana lähetetyn palautelomakkeen tai sähköpostiviestin tietoturva on heikko eikä tiedon salassapitoa ja suojaamista voida tällöin täysin varmistaa. Tämä on syytä huomioida erityisesti yksityisyyden kannalta arkaluonteisten tietojen osalta.
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisteriä käytetään henkilötietolakia noudattaen asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen sekä palvelun tuottamiseen, kehittämiseen ja ylläpitoon. Saatamme käyttää rekisteriä myös asiakkaan kannalta tärkeään tiedottamiseen tai laskutusasioihin. Mikäli olet valinnut asetuksista uutiskirjeemme vastaanottamisen, saatamme henkilötietojen keräämisen kautta tällöin lähettää sinulle kohdennettuja markkinointi- tai asiakasviestejä. Mikäli et kuitenkaan halua saada viestejä, voit milloin tahansa ilmoittaa asiasta rekisterin ylläpitäjälle.
Tietojen luovuttaminen
Futurez oy ei myy, vaihda tai siirrä tunnistamisen mahdollistavia tietojasi ulkopuolisille osapuolille. Tämä ei sisällä luotettuja kolmansia osapuolia, jotka auttavat meitä sivustomme ylläpidossa tai liiketoimintamme suorittamisessa, josta esimerkkinä rahtiyhtiöt jotka toimittavat tekemäsi tilauksen. Myös mainitunkaltaisten kolmansien osapuolten on pidettävä tiedot luottamuksellisina. Tietojen jakaminen voi olla tarpeen myös lain vaatimissa tilanteissa, kuten; jos tavoitteena on tutkia, estää tai muutoin käsitellä laitonta toimintaa, petosepäilyjä tai tilanteita jotka mahdollisesti uhkaavat jonkin henkilön fyysistä turvallisuutta tai käyttöehtojemme rikkomista.
Luovutetaanko tietojani EU:n ulkopuolelle?
Henkilötietojasi ei lähtökohtaisesti luovuteta EU:n ulkopuolelle. Mahdolliset luovutukset EU:n ulkopuolelle koskevat ainoastaan tilanteita, jossa käyttämiemme järjestelmien palvelimet sijaitsisivat EU:n ulkopuolella. Mikäli näin tapahtuisi, tietojesi käsittely, siirto ja tallennus toteutetaan vahvoin suojamekanismein yleisesti hyväksytyllä tavalla.
Kauanko henkilötietojani säilytetään?
Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen. Google Analytics -palvelun keräämiä verkkosivustomme kävijätietoja säilytetään 14 kuukautta, jonka jälkeen ne poistuvat automaattisesti Googlen palvelimilta.
Rekisterin suojaus
Rekisteri on suojattu ulkopuolisten käytöltä ja rekisterin käyttö on suojattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Käyttäjiä sitoo salassapitovelvollisuus. Rekisteriin pääsy on ainoastaan Futurez Oy työntekijöillä ja verkkosivustomme ylläpidolla.
Evästeet
Evästeet (cookies) ovat pieniä tunnisteita, jotka tallentuvat kävijän tietokoneelle / päätelaitteelle kun kävijä vierailee verkkosivulla. Palvelumme hyödyntää evästeitä, jotta voisimme tarjota palvelumme mahdollisimman käyttäjäystävällisenä ja laadukkaana.
Palvelun käytöstä voidaan kerätä tilastollista tietoa kävijämäärästä, suosituimmista sivuista, sisääntulosivuista, poistumissivuista tai muita vastaavia tietoja. Tilastollisen tiedon keräämiseen palvelussa on käytössä Google Analytics. Google saattaa luovuttaa tietoja kolmannella osapuolelle lain niin vaatiessa. Googlen tietosuojakäytäntö on luettavissa täällä.
Käyttämällä palveluamme kävijä suostuu luovuttamaan yllämainittujen ehtojen mukaiset tiedot Googlen käyttöön. Mikäli et halua meidän saavan tietoja evästeiden avulla, voit säätää evästeiden asetuksia verkkoselaimestasi. Useimmat verkkoselaimista sallivat evästeiden käytön estämisen halutessasi. Huomioi että evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa sivustomme toimivuuteen.
Sosiaalisen median liitännäiset
Palvelussamme voi olla linkkejä tai yhteyksiä kolmannen osapuolen verkkosivustoihin sekä sosiaalisen median liitännäisiä (Esim. Youtube, Vimeo, Facebook, Instagram). Sosiaalisen median liitännäisten käyttäminen voi lähettää tunnistettavaa tietoa kyseisille sosiaalisen median palveluntarjoajille. Liitännäisen avatessasi saatat sallia kolmansien osapuolten verkkosivujen evästeiden tallentumisen tietokoneellesi, jolloin näiden hallinnoijat voivat seurata sivun käyttöä, mikäli olet kirjautunut kyseisen palveluntarjoajan sosiaaliseen mediaan. Näihin palvelussa oleviin kolmannen osapuolen tarjoamiin palveluihin tai kolmannen osapuolen välittämiin sovelluksiin sovelletaan kolmannen osapuolen käyttöehtoja. Palvelun ylläpitäjällä ei ole määräysvaltaa tällaisiin kolmansien osapuolten verkkosivuihin, eikä tästä johtuen vastuuta niillä julkaistusta materiaalista tai niiden käytöstä.
Kävijän oikeudet
Suostumuksen peruuttaminen
Mikäli käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille, esimerkiksi lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme.
Pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja sekä saada tietää mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme. Lisäksi sinulla on oikeus saada täydentäviä tietoja henkilötietojesi käsittelyn perusteista.
Oikeus saada virheet korjatuksi
Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset tai vanhentuneet taikka muuten puutteelliset henkilötiedot.
Oikeus vastustaa käsittelyä
Mikäli käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun taikka oikeutetun etumme perusteella, sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä siltä osin, kuin käsittelylle ei ole olemassa sellaista huomattavaa syytä, joka syrjäyttäisi sinun oikeutesi taikka käsittely ei ole tarpeen oikeudellisen vaateen hoitamiseksi.
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus saada tiedot siirretyksi
Mikäli olemme käsitelleet tietojasi suostumuksesi perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada meille sähköisesti toimittamasi tiedot yleisesti käytetyssä muodossa, jotta tiedot voitaisiin siirtää toiselle palveluntarjoajalle.
Miten voin toteuttaa oikeuteni?
Voit toteuttaa edellä kuvatut oikeutesi ottamalla meihin yhteyttä esimerkiksi lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme. Turvallisuuden takaamiseksi pyydämme sinua tällöin mainitsemaan nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä liittämään viestiisi passi-, ajokortti- tai muun henkilötodistuskopion, jolla voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, voit myös tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Tiedot rekisteristä
Rekisterin nimi: Futurez Oy asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä: Futurez Oy (2432636-3)
Tietosuojaseloste päivitetty 14.12.2021